Vertriebsstrategie, Analyse und Optimierung
Umsatzsteigerung& Digitalisierung für Hotels
BASIC- Ihre persönliche Anlaufstelle für nachhaltige Umsatzsteigerung, Vertriebsstrategien, Digitalisierung, Optimierung von Betriebsabläufen und technologischer Beratung in der Hotellerie. Wir sehen uns vor allem für individuell geführte 3 und 4 Sterne Hotels als den idealen Ansprechpartner, beraten aber auch gerne 5 Sterne Hotels. Mit unserem Know-how und unserer Leidenschaft für die Hotellerie bieten wir Ihnen abgestimmte Beratungen, um Ihr Hotel erfolgreich auf Kurs zu bringen und zu halten. Get the BASICs right!
Unsere Vision – Ihr Erfolg!
Die Hotellerie ist unsere Leidenschaft. Ihr Erfolg ist unser Ziel. Kontaktieren Sie uns jetzt, um gemeinsam an Ihrem Erfolg zu arbeiten.
Für wen
Langjähriges Know-How für Sie
Individuell geführte 3 und 4 Sterne Hotels haben durch kleinere Strukturen und Teams oftmals begrenzte Ressourcen und nur ein oberflächliches Know-How im Bereich Revenue & Yield-Management. Die Dienstleistungen von BASIC sind daher genau darauf ausgerichtet, Ihnen individuelle Lösungen für Ihr bestehendes Team zu bieten, ohne eine Vollzeitstelle für diese Aufgabe schaffen zu müssen.
Unsere Mission ist es, dass Sie sich als Hotelier und Gastgeber auf die Betreuung Ihrer Gäste konzentrieren können, während wir uns um die Digitalisierung, sowie die Umsatzoptimierung Ihres Hotels kümmere.
Jürg Mettler
Bardhyl Coli
Norberto Medina
Was
Mein Angebot,
Ihr Gewinn
Bei BASIC gilt das Motto: „Ihr Erfolg ist unser Erfolg“. Entsprechend ist das Angebot darauf ausgerichtet, Ihren Gewinn zu steigern und Ihre Effizienz im Arbeitsalltag zu maximieren. In Absprache mit Ihnen unterstützen wir Sie in den folgenden Bereichen:
Beratungen
Nachhaltige Umsatzsteigerung für die Hotellerie
- Strategieerstellung: Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung einer klaren Strategie für die Umsatzsteigerung, die auf Ihr Hotel und Ihr Kundensegment zugeschnitten ist.
- Preisanpassung: Kontinuierliche Überprüfung der Nachfrage und Anpassung der Preise sowie Ratenladung, um die bestmöglichen Erträge zu erzielen.
- Reporting: Wir bieten ein regelmässiges Reporting, um Ihnen Einblicke in die Leistung Ihres Hotels zu geben und Optimierungspotenziale aufzuzeigen.
Digitalisierung
- Automatisierung von Arbeitsabläufen: Durch die Implementierung von Online Check-In & Check-Out, automatisierter Gästekommunikation (Buchungsbestätigung, Pre-Arrival, Post-Stay, Welcome Mail) optimieren wir Ihre Arbeitsprozesse und schaffen Ihnen und Ihrem Team Kapazitäten für eine intensivere Gästebetreuung.
- Niederlegung von interner Kommunikation und Arbeitsabläufen: Die Lösungen in unserem Portfolio fördern die nahtlose Zusammenarbeit im gesamten Hotel und minimieren den Wissensabfluss bei Personalabgängen und -wechseln.
- Reduzierung des Fachkräftemangels: Die Automatisierung entlastet Ihr Team und ermöglicht es Ihnen, den Herausforderungen des Fachkräftemangels besser zu begegnen.
- Papierfreier Betrieb: Wir unterstützen Sie bei der Umstellung auf einen papierfreien Betrieb, was nicht nur die Effizienz steigert, sondern auch umweltfreundlich ist.
Vertriebsoptimierung
- Optimierung der Online-Präsenz: Wir helfen Ihnen dabei, Ihre eigene Website und diverse externe Online-Kanäle optimal zu nutzen, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und Buchungen zu steigern.
- Automatisierung: Wir automatisieren die Verwaltung von Verfügbarkeiten, Preisen und vielem mehr, um Ihnen Zeit und Mühe zu sparen.
- Metasearch und Google Ads: Wir bieten Unterstützung bei der Nutzung von Metasearch-Plattformen (wie TripAdvisor und Trivago) und der Schaltung von Google Ads, um gezielt potenzielle Gäste anzusprechen.
Schulung und Optimierung
- Operative Analyse: Wir analysieren Ihre bestehenden operativen Abläufe, um Schwachstellen und Effizienzpotenziale in Ihrem Betrieb zu identifizieren.
- Effizienzsteigerung: Wir bieten fundierte Vorschläge zur effizienteren Nutzung Ihrer Ressourcen und optimierte Vorgehensweisen, um die Rentabilität zu steigern.
IT
First-Level-Support: Wir bieten einen kompetenten First-Level-Support für IT-Fragen und -Probleme, um den reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Warum
Unsere Vorteile für Ihr Hotel
Als Hotelier haben Sie sich vielleicht schon oft gefragt, ob Sie wirklich den richtigen Zimmerpreis verkaufen. Ob Sie ihn höher ansetzen könnten, um mehr Umsatz zu generieren, oder ob ein niedrigerer Preis eine bessere Auslastung ermöglicht hätte.
Hier kommen wir ins Spiel. BASIC ist der richtige Partner, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu optimieren.
Abgestimmtes Paket
Sie bestimmen, in welchem Umfang Sie die Dienstleistung nutzen möchten. Bei uns erhalten Sie ein auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Paket.
Kostenfreies Kick-Off
Beginnen Sie mit einem kostenfreien Kick-Off und Kennenlerngespräch (30-60 Minuten), bei dem wir Ihnen erste Empfehlungen geben. Dies ist Ihre Gelegenheit, uns kennenzulernen und erste Einblicke in unsere Arbeitsweise zu erhalten
Technisches Know-How
Fehlendes technisches Know-How kann durch uns abgedeckt werden und schützt vor ungeplanten Folgekosten bei der Implementierung neuer Lösungen. Wir bieten den Überblick in einem Markt mit einem Überangebot von Anbietern.
Budgeteffizienz
Selbst wenn Ihr Budget nicht ausreicht, um eine eigene Stelle für diese Aufgaben zu besetzen, können Sie unsere Dienstleistungen für benötigte Einzelbereiche in Anspruch nehmen. Wir passen meine Unterstützung an Ihr Budget an.
Unser Fokus liegt stark auf Ihrem Return on Investment (ROI). Wir sind bestrebt, Ihnen nur Lösungen anzubieten, von denen wir überzeugt sind, dass diese Ihnen bereits kurz- oder mittelfristig einen Gewinn oder Kosteneinsparungen bringen werden. Ihr Erfolg ist unsere Priorität, und wir arbeiten engagiert daran, Ihr Hotel profitabler zu machen.
Mitarbeiterunabhängigkeit
Digitale Lösungen bieten Unabhängigkeit von den Schwankungen Ihres Mitarbeiterstammes. Ihr Unternehmen ist vor den Risiken von Abgängen geschützt; wir sind immer an Ihrer Seite.
Neutraler, unternehmensexterner Input
Wir liefern einen neutralen, unternehmensexternen Input ohne ‚Tunnelblick‘. Unser Blick von aussen ermöglicht frische Perspektiven und Lösungsansätze. Wir zwingen Ihnen keine eigenen Produkte auf, sondern erfassen Ihre bestehende Infrastruktur und Bedürfnisse, um die kosteneffizientesten Lösungen vorzuschlagen.
Persönliche Betreuung
Es ist uns wichtig, uns persönlich mit Ihnen und Ihrem Produkt identifizieren zu können – denn nur wenn wir Ihre DNA verstehe, werden wir Sie adäquat beraten können. Darüber hinaus bieten wir eine persönliche und authentische Betreuung mit schneller Reaktion, in der Regel innerhalb von 8 Stunden innerhalb der Geschäftszeiten, an. Wir verfügen über ein breites Netzwerk für weitere interessante Leistungen im Hotelbereich.
Unsere Zusammenarbeit im Detail
Unsere Zusammenarbeit ist auf eine klare und strukturierte Vorgehensweise ausgerichtet, um sicherzustellen, dass wir Ihre Bedürfnisse genau verstehe und Ihre Erwartungen erfüllen.
1. Erstes Gespräch
Alles beginnt mit einem persönlichen, kostenfreien Gespräch. Nach Ihrer Kontaktaufnahme vereinbaren wir ein erstes Telefonat, um Ihre Bedürfnisse und Ziele im Detail zu besprechen.
2. Bedarfsanalyse
Anschliessend senden wir Ihnen einen kurzen Fragebogen, um die vorhandene technische Infrastruktur Ihres Hotels zu erfassen. Dies ermöglicht es uns, möglichst kosteneffiziente Lösungen für Sie zu finden.
3. Persönlicher Besuch
Um Ihr Hotel aus erster Hand zu erleben, planen wir einen persönlichen Übernachtungsaufenthalt bei Ihnen. Dieser Schritt ist entscheidend, um Ihr Hotel und Ihre Arbeitsweise besser verstehen zu können. Es ist uns ebenfalls wichtig, uns mit Ihrem Hotel identifizieren zu können.
4. Offerte
Basierend auf unseren Gesprächen und Erkenntnissen erstellen wir eine umfassende Offerte, welche die weiteren Schritte und Empfehlungen abdeckt. Es ist uns wichtig, Ihnen nur Leistungen und Produkte anzubieten, die Ihnen auch einen Mehrwert bieten, sei es zur Kostenoptimierung, Zeitersparnis oder Umsatzsteigerung.
Wer
Unser Know-How für Sie
Hinter BASIC stehen erfahrene und qualifizierte Fachkräfte in der Hotellerie. Mit langjähriger Erfahrung in der Branche und vielfältigen Qualifikationen verfüge wir über die Expertise, um Ihr Hotel auf ein neues Level zu heben.
Bastian Singer
Geschäftsführer
Val Simonič
Revenue Manager
Kontakt
Let´s work together!
Bereit für den ersten Schritt zur Optimierung Ihres Hotels? Hinterlassen Sie uns eine Nachricht oder kontaktieren Sie uns über die anderen angegebenen Möglichkeiten!
BaSi Consulting GmbH
+ 41 79 505 27 44
revenue@basi-c.ch